安全為基、綠色為要,我市郵政業發展全面提質增效
─── 市郵政管理局黨組書記、局長 闞偉
發布時間:2019-11-13 16:40    作者:    瀏覽次數:     【字體:

【記者】各位網友大家好,歡迎關注烏蘭察布市政府門戶網站“在線訪談”欄目。本期訪談,我們為大家邀請的嘉賓是烏蘭察布市郵政管理局黨組書記、局長闞偉,一起和大家聊聊郵政業生態環保和寄遞渠道安全保障工作。

【闞偉】主持人好,各位網友大家好!

【記者】闞局長,您好,一年一度的“雙11”旺季又要來了,能不能請您首先從總體上介紹一下我市的旺季情況?

【闞偉】一年一度的電商購物節“雙11”如期而至,我市快遞業的旺季“大考”也已來臨。2019年快遞業務旺季主要集中在“雙11”“雙12”電商促銷期間和圣誕節,以及2020年元旦和春節(1月25日)前夕,共計85天。其中,“雙11”期間(11月11日至18日)將出現旺季峰值。

首先給大家報告一下今年“雙11”的特點。一是高峰態勢依然延續。根據行業發展態勢和近幾年的數據顯示,預計今年“雙11”期間,全市進出港郵件、快件業務量將累計達到210萬件,比去年同期增長32%;預計最高日處理量可能突破30萬件,占全區6%,比去年同比增長51%,達到歷史峰值。二是快遞服務壓力較大。我市地處內蒙古中西部,受全網利益分配及區域快件進出口比例不均衡的影響,尤其是突增的進口壓力對全市快遞網絡將形成嚴峻挑戰。三是輿論關注程度上升。近幾年,“雙11”已經發展成全民狂歡消費節,與此同時,爆倉、延誤、野蠻分揀等快遞亂象備受社會關注,成為輿論關注熱點。預計今年旺季期間,媒體對行業的關注程度將進一步提升,快遞服務質量和安全問題將會成為社會關注的焦點。總體看,各寄遞企業高度重視、精心準備、積極應對,全行業有信心、有能力打好這一仗。但盡管如此,我們也應該清醒地看到,2019年旺季保障壓力依然非常突出:末端網點處理場地和人力儲備不足,末端違規收費仍需持續清理,寄遞安全、生產安全形勢依然嚴峻,推動快遞包裝綠色化、減量化和可循環的責任壓力也不容忽視。

【記者】請問市郵政管理局在今年“雙11”期間有哪些保障措施,能讓用戶“等得不久、收得及時、拆開滿意”?

【闞偉】不打無把握之仗。今年,我們重點從加大監管力度、強化能力儲備、狠抓安全生產三個方面做好旺季服務保障工作。

一是建立良好的工作機制。我局提前制定了旺季工作方案,分別成立了以局領導為組長,相關業務科室負責人及旗縣郵政管理局局長為成員的快遞業務旺季服務保障工作領導小組;印發了專項檢查通知,將建立旺季服務制度保障措施、嚴格執行“三項制度”、投遞服務時限等作為檢查重點。以“全網一盤棋”穩住發展態勢,認真做好形勢研判和資源調度。

二是強化能力儲備。進入下半年,快遞企業已自覺著手“雙11”能力的儲備,今年旺季期間全市主要快遞企業新增臨時聘用人員58人,新租用面包車40輛,增加箱式轉運班車5輛。為了保證投遞時效,市郵政分公司還將現行投遞2頻次調整到3頻次,增加小夜頻1次,從下午6點開始投遞到晚上8點半結束。部分企業還與租車公司和勞務派遣公司簽訂協議,如需臨時增加人員或車輛,由第三方提供提前人員上崗參與投遞。大量人力物力的投入,為這場“雙11”快遞大戰“保暢通、保平穩”提供了保障。

三是強化寄遞渠道安全監管。由市委政法委牽頭組成的全市寄遞渠道安全管理領導小組高度重視寄遞渠道安全,在11月1日召開的全市旺季服務保障會上,寄遞小組成員單位市公安局、市國家安全局等部門均出席會議并對旺季期間寄遞渠道安全工作做重要部署。

2019年市郵政管理局已對快遞企業立案17起,行業合法經營和安全生產意識得到質的提升。旺季期間,市縣兩級郵政管理部門將聯合寄遞渠道領導小組成員單位繼續深入郵政、快遞分撥中心和經營網點開展檢查,重點查驗落實“實名收寄、收寄驗視、過機安檢”三項制度,對于不認真落實三項制度的企業從嚴從重處罰,確保旺季期間全市寄遞渠道平穩暢通。

【記者】這幾天我看到集寧區部分快遞網點門口放置了比較大的綠色箱子,上面寫的“綠郵循環箱”,這是不是也是旺季的一項服務保障工作?

【闞偉】是的,“雙11”來臨以前,為了做好快遞紙盒回收,部分快遞網點已設置了綠郵循環箱,目前整個郵政業在推進行業生態環保治理工作,這個綠郵循環箱的設置就是其中一項。老百姓取完快遞以后,可以隨手把不用的快遞紙盒投到綠郵循環箱,既方便了自己,也為環保出了一份力。

【記者】綠水青山就是金山銀山,郵政業生態環保工作是不是已經受到國家和社會各個層面的關注?

【闞偉】是的,目前國家對行業生態環保重視程度越來越高,之前生態環境保護會議都是國務院主持召開的,去年上升到黨中央會議,形成了生態文明思想,這是一個重大的變化。去年12月17日,圍繞快遞綠色發展這一主題,全國政協召開專題網絡遠程協商會議,包括白巖松以及香港和內地的一些委員紛紛提出了建議。政協主席汪洋在總結時講到:選擇快遞業綠色發展這個小切口做大文章,是希望通過這次會議,防止快遞業成為以犧牲環境和人的健康為代價的傳統發展模式,在快遞等新業態重演。應該說,郵政業生態環保工作已迫在眉睫,箭在弦上。

【記者】能請您介紹一下當前我市開展生態環保治理的整體情況嗎?

【闞偉】為了落實行業生態環保工作,2018年,國家郵政局提出“9571”工程目標,我們也結合烏蘭察布市實際確定了“9671”工程目標,即實現電子運單使用率95%、60%以上電商快件不再二次包裝、循環中轉袋使用率70%、100%郵政快遞網點設置包裝廢棄物回收裝置。前面您提到的綠郵循環箱就是落實100%郵政快遞網點設置包裝廢棄物回收裝置的具體體現。目前,全市郵政快遞企業電子面單使用率已達99%以上,60%以上的電商快件不再進行二次包裝,申通、中通、韻達、百世、順豐等均使用了循環中轉袋,這種中轉袋是由防水耐磨材料制成,可以反復多次使用,逐步淘汰使用塑料尼龍編織袋。同時,全行業正在制作綠郵循環箱,計劃在年底前實現法人企業及分支機構100%布放綠郵循環箱。

為了推動這些目標的落實,市郵政管理局成立了郵政業生態環境保護工作領導小組,重點負責推進生態環保工作目標的落實;年內召開生態環保工作啟動儀式和推進會,對企業及基層網點進行生態環保培訓,要求快遞員從膠帶瘦身、填充物減量化使用等細節入手推動生態環保工作。10月份,市郵政管理局還對200件快遞進行抽樣檢測,詳細記錄膠帶、紙箱、填充物包裝情況,為下一步有針對性地開展生態環保工作提供數據借鑒。

【記者】生態環保工作是一項功在當代利在千秋的偉業,目前推進過程中有什么困難嗎?

【闞偉】郵政業生態環保工作還處于起步階段,雖然前期已經進行工作部署,但是在壓實主體責任,深入貫徹落實方面仍需要下功夫。企業承擔生態環保主體責任,目前雖然按照部署在推進,但是節能產品的推廣在很大程度依賴公司總部。此外,生態環保工作也需要群眾的大力支持,比如快遞紙盒的回收,就需要咱們消費者予以大力支持。馬上又到“雙11”了,這一波購物熱潮的背后又會帶來諸多污染,我們也希望借此機會能呼吁更多的消費者參與到郵政業生態環保工作。

【記者】這么多的快遞紙盒堆積在一起,確實不敢想象會造成多少膠帶和紙盒的浪費。

【闞偉】是的,生態環保工作只有進行時,沒有完成時。市郵政管理局將全力引導企業和消費者樹立生態環保意識,自覺把節約、循環這些意識落實到快件使用過程中,共同建設綠色烏蘭察布,為筑牢祖國北疆生態安全屏障作出新貢獻。

【記者】感謝您接受本網記者專訪,也預祝咱們全市郵政業順利通過今年的“雙11”大考,行業生態環保工作取得扎實成效。謝謝闞局長接受我們的訪談,今天的訪談到此結束,各位網友再見!


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